浙江在线10月10日讯(通讯员 徐瑶)为进一步帮助金融消费者增强风险防范意识,更好地引导抵制网络金融谣言及金融负能量,宁波银行杭州分行围绕防范新型网络诈骗、支付安全、个人金融信息保护等内容持续开展2020年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动,保障消费者切身利益。
精准创新,金融知识入人心
借助新技术和新平台,宁波银行杭州分行踏上创新浪潮,突破传统线下宣传模式,聚焦线上金融宣传活动,试水直播、原创漫画、线上讲师等新领域。9月中旬,分行受邀参加人行杭州中支、浙江银保监局、浙江证监局、省网信办和省地方金融监管局共同主办的“走进高校大讲坛”线上直播,用贴近生活的案例与省内高校学生在线上平台交流互动,受到线上学生们热情参与。为丰富宣传形式,分行将专业枯燥的金融知识以原创趣味漫画的形式呈现,登载于宁波银行杭州分行微信公众号;同时各网点举办“普及金融知识啦”主题线上金融下午茶,设置趣味学习、有奖问答创新环节,吸引客户转发宣传金融知识学习链接,不断延展宣传触角,在轻松愉悦的氛围中将金融知识深入人心。
扶贫扶智,筑牢安全防护墙
宁波银行杭州分行充分利用自身专业的金融人才队伍,为重点人群、高龄投资者、农村地区等金融脆弱群体送去流动金融讲堂。分行走进杭州师范大学为法学院、生科院和理学院近千名新生分别带来三场“开学第一课”,从校园网贷的形式、利弊、防范技巧几方面进行生动详尽的讲解。同时,各网点也在积极部署,主动出击,如义桥支行联合派出所向居民发放防诈手册,并结合分行公众号及义警小程序现场讲解使用IC卡、手机银行等支付安全知识;淳安支行前往千岛湖镇养老服务中心,举办爱心敬老活动的同时开展防范新型网络诈骗宣传;富阳支行深入灵桥镇向当地村民送去金融基础知识等等……通过系列活动,宣传骨干们以蕴含波行力量的金融知识盾牌为消费者筑牢安全防护墙。
全力推进,争做宣传排头兵
为更好地确保各阶段宣传活动的落地执行,分行统一部署,制定活动方案,并在9月初召开活动动员大会,邀请外部专家为分行员工带来消保专题讲座,打响活动“第一枪”。期间,分行一手抓宣传氛围营造,充分利用厅堂LED、液晶电视等轮播金融宣传标语及视频,并打造“金融宣传服务台”,安排专人分发折页、接受咨询,营造“金融宣教,人人参与”的活动氛围;一手抓员工消保知识内训,组织网点充分利用班前晨会、班后夕会、朋友圈、微信群打卡学习各项金融普及知识,调动网点人员的学习积极性,更好地发挥金融知识普及主力军作用,引导人人争做宣传排头兵。
金融知识宣教活动是宁波银行杭州分行消费者权益保护工作的重要工作之一。后续,分行将不断探索金融知识普及教育工作新途径和新模式,以实际行动来维护消费者的合法权益,秉持着“金融服务民生”的理念,将工作做深做实,担负起消费者权益保护的社会责任。
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